平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルスの発生から3年余りが経ち、政府は新型コロナウイルスの感染法上の分類を2023年5月8日から、季節性インフルエンザと同じ「5類」に引き下げる方針です。

イコニコ・カンパニーでは、これまで新型コロナウイルス感染症に関するキャンセル料につきましては、お客様よりキャンセル料は頂いておりませんでした。
今後は5類に引き下げられる2023年5月8日より、通常のキャンセル規定に従い、前営業日13時以降にキャンセルの連絡を頂いた場合はキャンセル料が発生いたしますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
※各市町村の産後ヘルパー事業等のキャンセル時間は規定時間以降キャンセル料が発生いたします。

尚、ご自身や同居の方が下記の症状に該当される場合はこれまで同様、必ず弊社まで症状や病院受診の状況を添えてご連絡頂きますようお願い申し上げます。

①ご自身や同居の方が新型コロナウイルスに罹患した場合
②ご自身や同居の方が咳や発熱等風邪症状がある場合
③ご自身や同居の方が嘔吐下痢等感染症の可能性がある場合

また、今後も手洗いの徹底やマスク着用の推奨など新型コロナウイルス感染症対策を実践してまいります。
ただし、イコニコレディが体調不良等によりお伺いが難しくなってしまった場合は代理のイコニコレディのお伺い等、ご相談させて頂きたいと存じます。

今後とも、皆様のご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。